Términos y Condiciones
Normas de facturación y cobranza para garantizar la continuidad y calidad de nuestro servicio.
Normas de Facturación y Cobranza
- ✓ Plazo de Pago: Las facturas deben ser canceladas dentro de los primeros 5 días de cada mes. Para pagos interbancarios, tome en cuenta el tiempo de validación bancaria para que esté efectivo antes de la fecha límite (sin excepción).
- ✓ Reporte Obligatorio: Todos los pagos deben reportarse a través del portal www.compuloto.com.ve para su validación. Los pagos no reportados podrán considerarse como no cancelados.
- ⚠ Suspensión Automática: Al cumplirse el vencimiento de la factura sin haberse reportado y verificado el pago, el sistema de ventas será suspendido automáticamente.
- ✓ Restablecimiento de Servicio: El sistema será reactivado inmediatamente después de validado y verificado el pago de la factura vencida.
- ✓ Actualización de Comisiones: Las tablas de comisiones de servicios se revisan de forma mensual. COMPULOTO se reserva el derecho de ajustar las comisiones, las cuales estarán publicadas en nuestro portal web.
Estas condiciones son necesarias para mantener el orden administrativo y continuar brindando una plataforma de alta disponibilidad y soporte técnico de calidad. Vigente desde el 01/01/2018.
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